WhatsApp Lança Recurso ‘Canais’, Semelhante ao Telegram, com Número Ilimitado de Participantes

Em um movimento significativo visando expandir sua funcionalidade e competir com outros aplicativos de mensagens, o WhatsApp anunciou o lançamento global de seu novo recurso, ‘Canais’, em quarta-feira, 13 de setembro. Esse recurso permite que tanto indivíduos quanto empresas enviem mensagens para um número ilimitado de usuários em um grupo, similar ao que o Telegram oferece há algum tempo.

Introdução dos ‘Canais’: O WhatsApp implementou o recurso ‘Canais’, que permite que indivíduos e empresas enviem mensagens para um número ilimitado de usuários, semelhante aos populares canais do Telegram.

Implantação Gradual: Inicialmente, o recurso Canais estará disponível apenas para empresas parceiras selecionadas e verificadas, incluindo a Wenvest. No entanto, a empresa confirmou que, em breve, indivíduos e outras empresas poderão criar seus próprios Canais sem limites de participantes. Guilherme Horn, Chefe do WhatsApp para Mercados Estratégicos, expressou esse plano de expansão, destacando que, em outros países, o WhatsApp já possui grupos com milhões de participantes.

Guia Separado para Canais: Os Canais estarão acessíveis por meio de uma aba separada chamada “Atualizações”, anteriormente conhecida como “Status”. Esta aba abrigará os novos Canais, facilitando a descoberta e o acesso por parte dos usuários, juntamente com as histórias.

Diferenças na Criptografia: Ao contrário do Telegram, os Canais do WhatsApp não suportarão comentários; os usuários só poderão reagir ao conteúdo com emojis. Além disso, os Canais não terão criptografia de ponta a ponta por padrão, ao contrário das mensagens trocadas em conversas individuais ou grupos. O WhatsApp afirmou que fará monitoramento e moderação ativos do conteúdo compartilhado nos Canais para evitar a circulação de conteúdo ilegal ou prejudicial. Os esforços de moderação da empresa serão semelhantes aos utilizados no Instagram e no Facebook.

Privacidade dos Usuários: O WhatsApp enfatizou que os criadores de Canais não terão acesso a nenhuma informação dos participantes. Mesmo os contatos em comum não poderão ver quais amigos e familiares fazem parte de um Canal.

WhatsApp Comunidades vs. Canais: É importante notar que os recém-lançados Canais são diferentes do WhatsApp Comunidades, que foi introduzido no início deste ano no Brasil. O WhatsApp Comunidades tem como objetivo consolidar múltiplos grupos do WhatsApp em um único local, permitindo que os usuários adicionem até 50 grupos a uma comunidade, com suporte para até cinco mil pessoas. Em contraste, os Canais operam como transmissões unidirecionais, onde uma única pessoa se comunica com uma grande audiência, oferecendo um método diferente de distribuição de conteúdo.

A introdução do recurso Canais pelo WhatsApp representa um movimento estratégico para expandir suas ofertas e acompanhar as expectativas em constante evolução dos usuários. Este recurso é esperado para aprimorar a comunicação e a distribuição de conteúdo, tanto para indivíduos quanto para empresas na plataforma.