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Como criar uma máquina de vendas poderosa em um mundo multicanal

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Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.

“Eu não sei vender, Camila. Você pode me ajudar?” Esta pergunta ecoa frequentemente em minhas redes sociais. É um apelo comum de empreendedores que enfrentam o medo de liderar um time de vendas ou a falta de conhecimento sobre os mais de 1001 canais de aquisição disponíveis.

Se você acredita que está aproveitando ao máximo o potencial de captação de clientes do seu negócio, é hora de reavaliar suas estratégias e descobrir as potencialidades inexploradas dos canais de aquisição e transformar suas vendas em negócios fechados.

É impressionante como muitos empreendedores negligenciam as inúmeras oportunidades disponíveis nos variados canais de aquisição. Quantos de vocês estão realmente aproveitando todo o potencial dessas ferramentas para impulsionar suas conversões e cultivar um relacionamento autêntico com seu público? Uma estratégia multicanal não só amplia suas vendas, mas revela insights profundos sobre as expectativas e desejos dos clientes, além de abrir portas para parcerias estratégicas inestimáveis.

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É um processo contínuo que oferece previsibilidade, escalabilidade, e retenção eficaz de clientes. Afinal, qual empreendedor não deseja ter esses três desejos essenciais realizados?

Construa sua máquina de vendas

Vamos ampliar a sua visão de negócios. No cenário digital, o Instagram pode até ser visto como o trunfo da captação de clientes. E não há como negar sua eficácia — grande parte dos meus leads atualmente são gerados por meio de marketing de conteúdo na plataforma. Mas por que parar por aí? Existem vastas oportunidades inexploradas além desse horizonte.

É hora de criar uma estrutura robusta de ações e processos que não apenas sustentem, mas impulsionem um crescimento contínuo e sustentável. Isso significa ir desde a identificação precisa dos clientes potenciais até a execução impecável do fechamento das vendas. Ignorar a automação e otimização de vendas na estratégia comercial é como assinar seu próprio atestado de óbito. Não cometa esse erro. Invista em uma máquina de vendas poderosa que não apenas gere leads, mas também os converta em resultados extraordinários e tangíveis:

Aumente e qualifique leads: compreenda o perfil do seu público-alvo para direcionar esforços nos canais certos. Qualifique leads para focar em prospects com real potencial de compra.
Melhore continuamente: escute os clientes para identificar áreas de melhoria no funil de vendas e no atendimento.
Aproveite talentos da equipe: distribua tarefas conforme as habilidades individuais para otimizar processos.
Invista em treinamento: garanta que a equipe de vendas esteja alinhada com a cultura da empresa e bem preparada para representar a marca e resolver problemas dos clientes.

Explorando canais de aquisição estratégicos

Empreendedores têm à disposição uma diversidade de canais de aquisição, mas quantos realmente os utilizam de forma estratégica? Cada canal é uma oportunidade única para captar novos clientes e se conectar de maneira mais profunda com os atuais. A escolha é sua: permanecer estagnado ou explorar essas possibilidades para transformar suas vendas.

O mercado é dinâmico, e sua estratégia de vendas também deve ser. Se você não sabe vender, talvez seja hora de reavaliar suas ferramentas e métodos. Em vez de se perder em teorias, observe exemplos concretos e dados do mercado. Inove e adapte-se.

Ousadia e inovação nas vendas

Desafie-se a sair da zona de conforto e busque novas formas de interação e engajamento. Lembre-se: o futuro das vendas pertence àqueles que ousam explorar o inexplorado. A inovação não está apenas em descobrir novos canais, mas em utilizá-los de maneiras que seus concorrentes ainda não pensaram.

Se você está pronto para transformar suas vendas, comece por reavaliar sua presença online e identifique quais canais podem ser melhor explorados. Construa uma estratégia de vendas integrada, automatizada e eficiente. A transformação não acontece da noite para o dia, mas com dedicação e estratégia, você pode transformar suas redes sociais em verdadeiras máquinas de vendas.

Escolhas do editor

Camila Farani é Top Voice no LinkedIn Brasil e a única mulher bicampeã premiada como Melhor Investidora-Anjo no Startup Awards 2016 e 2018. Sócia-fundadora da G2 Capital, uma butique de investimentos em empresas de tecnologia, as startups.

Os artigos assinados são de responsabilidade exclusiva dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião de Forbes Brasil e de seus editores.

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Agronegócio

Anec reduz estimativas de exportação de soja, milho e farelo em agosto

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A Associação Nacional dos Exportadores de Cereais (Anec) reduziu nesta terça-feira (27) suas previsões para as exportações de soja, farelo de soja e milho do Brasil em agosto.

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Segundo relatório baseado nos embarques e na programação de navios, a exportação de soja brasileira deve alcançar 7,74 milhões de toneladas em agosto, ante 8,16 milhões na previsão da semana anterior.

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Se confirmado, o embarque representará um aumento de cerca de 172 mil toneladas na comparação com os volumes embarcados no mesmo mês do ano passado.

A exportação de farelo de soja do Brasil foi estimada em 2 milhões de toneladas neste mês, contra 2,39 milhões na estimativa da semana anterior e 1,97 milhão em agosto de 2023, segundo dados da Anec.

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Já a exportação de milho foi prevista em 6,61 milhões de toneladas, versus 7 milhões de toneladas previstas na semana anterior.

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O embarque de milho do Brasil em agosto ainda cairia na comparação com igual mês de 2023, quando o país exportou 9,25 milhões de toneladas.

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Agronegócio

Dólar hoje vai a R$ 5,53 com mercado ainda reagindo ao exterior e IPCA-15

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O dólar hoje abriu em alta de 0,49%, cotado a R$ 5,5365. Ontem, no fechamento, a moeda americana foi comercializada a R$ 5,5021, uma alta de 0,08%.

Hoje, o mercado continua reagindo aos dados do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA-15) divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) na terça-feira (27).

Os dados apontam que o indicador desacelerou para 0,19% em agosto, alinhando-se com as projeções dos economistas. Em um período de 12 meses, a inflação atingiu 4,35%, levemente abaixo do limite superior da meta do Banco Central, que é de 4,5%. O IPCA-15 serve como uma “prévia” da inflação oficial medida pelo IPCA, devido a um período de coleta diferente: em vez de calcular a variação dos preços do primeiro ao último dia do mês, considera o intervalo entre a segunda quinzena do mês anterior e a primeira quinzena do mês atual.

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Nesse caso, o período foi de 16 de julho a 14 de agosto. A desaceleração ocorre em um momento de crescente expectativa sobre os próximos passos da política monetária do Banco Central (BC). Membros do BC têm discutido a possibilidade de aumentar a taxa Selic na próxima reunião, em setembro, para trazer a inflação de volta ao centro da meta.

Atualmente em 10,50% ao ano, a taxa de juros é o principal mecanismo do BC para controlar a inflação. O objetivo de inflação da instituição é de 3%, com uma margem de tolerância de 1,5 ponto percentual para mais ou para menos.

Gabriel Galípolo, diretor de Política Monetária e principal candidato a assumir a presidência do Banco Central em 2025, reiterou em um evento na segunda-feira que o BC está adotando uma postura cautelosa e “dependente de dados” para futuras decisões de política monetária, considerando “todas as opções em aberto” para a reunião de setembro do Comitê de Política Monetária (Copom).

Nas últimas semanas, o mercado tem acompanhado de perto as declarações de Galípolo e do atual presidente do BC, Roberto Campos Neto, buscando pistas sobre o rumo da política de juros. Na última terça-feira, um aparente desencontro entre os dois resultou em uma valorização do dólar.

Cenário externo

Externamente, o dólar ainda reflete uma maior cautela por parte dos investidores diante da intensificação das tensões no Oriente Médio e das expectativas em torno da magnitude do corte de juros nos Estados Unidos.

Durante o simpósio de Jackson Hole, Jerome Powell, presidente do Federal Reserve (Fed, o banco central dos EUA), declarou que “é o momento” de reduzir os juros, confirmando a expectativa de que o ciclo de flexibilização monetária deve começar na próxima reunião do Fed, em setembro.

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Agora, os investidores aguardam a divulgação de novos dados econômicos para ajustar suas expectativas sobre o tamanho da redução. Na ferramenta CME FedWatch, 71,5% dos participantes do mercado veem uma probabilidade de corte de 0,25 ponto percentual, enquanto 28,5% apostam em um corte maior, de 0,50 ponto.

A principal divulgação da semana ocorrerá na sexta-feira com o relatório do índice de preços PCE de julho, o indicador de inflação preferido do Fed. Na quinta-feira, dados sobre o Produto Interno Bruto (PIB) podem fornecer mais informações sobre o estado da economia americana.

Até agora, o dólar subiu 0,41% na semana, teve recuo de 2,69% no mês e alta de 13,39% no ano.

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Pré-mercado: à espera dos resultados da NVidia

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Bom dia! Estamos na quarta-feira, 28 de agosto.

Cenários

A notícia mais importante desta quarta-feira (28) vai demorar para acontecer. Apenas à noite, após o fechamento do mercado, será divulgado o resultado da empresa americana NVidia referente ao segundo trimestre de 2024.

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Vista como um barômetro para investimentos das empresas de tecnologia em Inteligência Artificial (IA), a Nvidia deve projetar um crescimento de receita de cerca de 10% no segundo trimestre para US$ 28,6 bilhões, ante os US$ 26,0 bilhões do primeiro trimestre. Qualquer decepção certamente agitará os mercados, dado o peso da empresa nos índices dos EUA.

No primeiro trimestre, para a empresa encerrado em 28 de abril, a NVidia anunciou um lucro por ação de US$ 5,98, alta de 18% ante o trimestre anterior e de 262% ante o mesmo período do ano passado.

Como principal beneficiária do boom da inteligência artificial, a Nvidia viu seu valor de mercado aumentar nove vezes desde o final de 2022. No entanto, após atingir um recorde em junho e brevemente se tornar a empresa mais valiosa do mundo, a Nvidia perdeu quase 30% do seu valor nas sete semanas seguintes, o que resultou em uma queda de aproximadamente US$ 800 bilhões em valor de mercado.

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Perspectivas

Os resultados da Nvidia serão divulgados semanas após seus gigantes da tecnologia terem divulgado os resultados. O nome da empresa foi citado durante essas chamadas com analistas, à medida que Microsoft, Alphabet, Meta, Amazon e Tesla gastam pesadamente em unidades de processamento gráfico (GPUs) da Nvidia para treinar modelos de IA e executar pesadas cargas de trabalho.

Nos últimos três trimestres, a receita da Nvidia mais que triplicou em termos anuais, com a grande maioria do crescimento vindo do negócio de data centers. Os analistas esperam um quarto trimestre consecutivo de crescimento de três dígitos. A partir daqui, as comparações ano a ano se tornam muito mais difíceis, e o crescimento deve desacelerar em cada um dos próximos seis trimestres.

Indicadores

Brasil

Caged (Jul)

Esperado: ND
Anterio: 201,71 mil vagas

Estados Unidos

Estoques de petróleo bruto

Esperado: ND
Anterior: 2,7 milhões de barris

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